Обучение персонала и повышение квалификации - одни из ключевых составляющих успешного бизнеса, которые позволяют постепенно осваивать новые технологии.
Обучение и аттестация персонала выгодны как руководителям предприятия, так и самим служащим. Для сотрудников фирмы это отличная возможность повышения квалификации, что в будущем положительно отразится на зарплате, а для руководителей - это шанс получить компетентных работников которые будут успешно выполнять поставленные задачи. Обучение и аттестация персонала организовываются на месте работы и за его пределами.
Обучение персонала можно разделить на три разновидности:
-
подготовка
Она предполагает первичное обучение персонала ключевому набору навыков. Это позволяет сотруднику выполнять определенный перечень работ.
-
переподготовка
Сотрудник получает новые знания и умения, которые требуются для работы в другой сфере. Она актуальна для тех, кто меняет профессию.
-
повышение квалификации
В случае продвижения по службе или ужесточения запросов к занимаемой должности, сотрудник проходит этот вариант обучения.
Для закрепления полученных знаний, любой вид обучения предполагает аттестацию сотрудников.
В процессе обучения и аттестации сотрудников, все участники приобретают новые знания, умения и навыки, которые будут полезны и эффективны в работе. Также при повышении квалификации у всех есть возможность улучшить навыки делового общения и взаимодействия с клиентами.
